개인정보 취급방침
본 방침은 2023년 10월 16일부터 적용됩니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
기관은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
2) 마케팅, 광고에의 활용
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존 기간: 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존 기간: 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존 기간: 3년
4) 본인확인에 관한 기록
- 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제44조 5항 및 시행령 제29조
- 보존 기간: 6개월
5) 접속에 관한 기록
- 보존 이유: 통신비밀보호법 제15조 2항 및 시행령 제41조
- 보존 기간: 3개월
3. 수집하는 개인정보의 항목
기관은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 수집항목
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자동 수집항목: IP 정보, MAC정보, 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 기록 등
2) 개인정보 수집방법: 홈페이지(회원 가입), 서면 양식, 전화/팩스를 통한 회원 가입
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 회사가 이용자에게 서비스를 제공하는 기간 동안 다음과 같이 보유 및 이용됩니다. 회사는 회원 탈퇴(간편 로그인/가입 서비스 이용자의 경우 연동해제 또는 회원 탈퇴) 또는 이용자의 개인정보 파기 사유 발생 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 회사가 정하는 절차에 따라 지체없이 그 개인정보를 즉시 파기, 삭제 처리하며, 개인정보의 처리위탁 시 수탁자에게도 개인정보 파기를 지시합니다.
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2) 재화 또는 서비스 제공: 재화 또는 서비스의 공급 완료, 요금 정산 완료 시까지. 단, 관계법령에서 요구하는 경우 해당 법령에 따른 기간동안 보관 후 파기
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4) 문의 및 고충처리: 문의 및 고충 처리 완료 시부터3년간 보관 후 파기. 단, 하자 유무 판정에 대한 처리결과 문자메시지 통지이력은 문자메시지 발송시점부터 1개월 후 파기(하자 유무 판정 내역은 3년간 보관 후 파기).
5. 개인정보 제공
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이용자들이 사전에 동의한 경우- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 사기관의 요구가 있는 경우
6. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 향상을 위하여 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 개인정보 보호법 26조에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
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10page – 홈페이지 유지보수
Amazon Web Services(https://aws.amazon.com/compliance/contact) – 클라우드 서버 운영 및 관리
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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9. 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항
1) 개인정보 암호화
2) 해킹 등에 대비한 대책
3) 취급 직원의 최소화 및 교육
10. 개인정보 관리 책임자 및 담당자
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11. 개인정보 취급방침 변경에 관한 사항
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